Trudno jest zarządzać wielkim hotelem, choćby żyjemy i tak w czasach łatwiejszych. Wszystko jest właśnie skomputeryzowane, zatem może się wydawać, że powinno być łatwiej. Na pewno jeżeli chodzi o jakość i organizację pracy to jest sporo łatwiej. Znakomita większość hoteli ma program do obsługi hotelu, zatem nie posiada z tym żadnego dylematu. Niestety jeżeli chodzi o inne sprawy w jaki sposób rywalizacja to pracuje się ciężej. Hoteli jest realnie dość dużo, muszą ze sobą konkurować i wylansować się. Żyjemy również w skomplikowanych czasach, ponieważ wszyscy ludzie nie mają pieniędzy, więc  w tych hotelach aż tak w większości przypadków nie nocują. Trzeba reklamując się kierować się do osób, które natomiast do takiego hotelu będą mogli przyjechać, bo jest ich na to stać. Jak w pobliżu jest jeszcze hotel o podobnym standardzie to jest jeszcze gorzej, bo ciężko jest. Powinno się więc przyciągnąć klienta na wszelkie sposoby, szczególnie niższą ceną niż rywalizacja. Nie można jednak za mocno obniżać cen, bo utrzymanie hotelu jest bardzo drogie, zatem hotel musi na siebie zarabiać. Bywa i tak, że w pewnych przypadkach powinno się zorganizować wiele promocji, rabatów, ale tylko na tyle na ile hotel ma możliwość sobie pozwolić. Nie można w żadną stronę przesadzać, ponieważ hotel tylko straci. W większości wypadków hoteli, wyjątkowo dużych jest zatrudniana osoba odpowiedzialna za reklamę i za przyciąganie nabywców. Zapewne będzie starała się wykonywać swoją prace jak najbardziej i utworzyć najlepszy z możliwych pomysłów na reklamę. W porozumieniu  z działem finansowym mogą ustalić wspólną strategię. Niestety bez finansów nic się nie zrobi. Praca w hotelu wymaga współdziałania wielu działów w hotelu, tak żeby zdobyć w jaki sposób najlepszy efekt. Jeżeli właściwie każdy poważnie podejdzie do osobistych obowiązków, bez wątpienia się uda. Należy natomiast poprawnie pracować, dbać o hotel w jaki sposób o swój własny. Wtedy to duża szansa na poprawę sytuacji jeżeli już nie jest dobra. Niektóre hotele funkcjonują bardzo dobrze i cieszą się ogromną rzeszą nabywców.